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Customer Tracking System은 방문 고객의 이력 추적을 위한 키오스크 시스템입니다. 전시관에 설치된 총 4대의 키오스크로부터 방문객의 직업, 목적, 전시 컨텐츠의 만족도를 조사하여 저장한 후, 이 데이터를 분석하여 다양한 형태의 그래프로 리포트를 제공하였습니다. 고객에 대한 기본 정보는 명함 스캐너를 이용하여 수집하였으며, 저장된 명함 정보와 관람자에 의해 취합된 데이터를 XML 스키마로 변경하여 저장하는 시스템을 제작하였습니다.

Client
제일기획, 이응
Period
2009.7
Location
IFA 2009 삼성전자 부스

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